{"id":8333,"date":"2018-09-20T09:10:38","date_gmt":"2018-09-20T08:10:38","guid":{"rendered":"https:\/\/ricotaxi.com\/condiciones-de-contratacion-y-pago\/"},"modified":"2025-05-26T15:12:05","modified_gmt":"2025-05-26T14:12:05","slug":"conditions-de-contrat-et-de-paiement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ricotaxi.com\/fr\/conditions-de-contrat-et-de-paiement\/","title":{"rendered":"Conditions de contrat et de paiement"},"content":{"rendered":"

CONDITIONS GENERALES DU CONTRAT<\/h1>\n
    \n
  1. PARTIES ET ACCEPTATION DES CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DU CONTRAT:<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    D’une part, le fournisseur des produits, RicoTaxi Reservation Center S.L.(ci-apr\u00e8s \u00e9galement le prestataire), dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 l’adresse plz. Catalu\u00f1a7 5\u00baB, 01010 Vitoria-Gasteiz, (Araba), N.I.F. B01569847, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone du service client 633692177 et e-mail : info@ricotaxi.com, \u00e9tant propri\u00e9taire du site https:\/\/www.ricotaxi.com, expose le document contractuel qui r\u00e9gira la passation des march\u00e9s de produits via le site Web examin\u00e9. .<\/p>\n

    Et d’autre part, l’Utilisateur \u2013 Client (ci-apr\u00e8s l’Utilisateur), qui est celui qui contracte le service et qui assume l’enti\u00e8re responsabilit\u00e9 de l’utilisation et de la garde, \u00e9tant responsable de la v\u00e9racit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles fournies au prestataire.<\/p>\n

    LES DEUX ACCEPTENT<\/strong> ce document, et cela implique que l’utilisateur:<\/p>\n

      \n
    1. Vous avez lu, compris et compris ce qui est indiqu\u00e9 ici.<\/li>\n
    2. Qui est une personne majeure et ayant une capacit\u00e9 suffisante pour contracter.<\/li>\n
    3. Cela suppose toutes les obligations \u00e9nonc\u00e9es aux pr\u00e9sentes.<\/li>\n
    4. Que vous avez lu et accept\u00e9 les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de r\u00e9servation d\u00e8s l’achat d’un produit propos\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n

      Ce document peut \u00eatre imprim\u00e9 et stock\u00e9 par les Utilisateurs.<\/p>\n

      Le prestataire met \u00e0 disposition l’adresse email info@ricotaxi.com<\/strong> afin de lui permettre de poser toutes questions sur ces conditions.<\/p>\n

      Ces conditions auront une dur\u00e9e de validit\u00e9 ind\u00e9termin\u00e9e et seront applicables \u00e0 tous les contrats conclus via le site Internet du fournisseur.<\/p>\n

      Le prestataire se r\u00e9serve le droit de modifier unilat\u00e9ralement les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales, sans que cela n’affecte les biens ou promotions acquis avant la modification, afin d’am\u00e9liorer les produits propos\u00e9s. Dans tous les cas, ces conditions g\u00e9n\u00e9rales doivent \u00eatre consult\u00e9es avant d’acheter les produits.<\/p>\n

      Il est conseill\u00e9 de conserver une copie des donn\u00e9es contenues dans les produits r\u00e9serv\u00e9s.<\/p>\n

      La responsabilit\u00e9 civile de RicoTaxi Reservation Center S.L<\/strong>.pour les services fournis est limit\u00e9 au montant de ceux-ci, l’utilisateur renonce \u00e0 revendiquer toute responsabilit\u00e9 de la part du prestataire pour quelque raison que ce soit en cas d’insatisfaction des services acquis sur le site https:\/\/www.ricotaxi.com<\/p>\n

      Formation des services et conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/strong><\/h2>\n
        \n
      • La Centrale de R\u00e9servation RicoTaxi L. agit en tant qu’interm\u00e9diaire pour les prestataires de services de transport agissant en tant que tiers.<\/li>\n
      • Le contrat (accord d\u00e9finitif) pour la fourniture du service de transport est entre vous (le Client) et le prestataire agissant en tant que tiers, ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 votre Chauffeur.<\/li>\n
      • En r\u00e9servant une prestation sur notre site internet, vous concluez un contrat avec le Chauffeur.<\/li>\n
      • Les r\u00e9servations aupr\u00e8s de la centrale de r\u00e9servation RicoTaxi L. sont soumises \u00e0 la disponibilit\u00e9 des soci\u00e9t\u00e9s de transfert et des v\u00e9hicules appropri\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n

        D\u00e9tails du voyage<\/strong><\/p>\n

          \n
        • Pour les transferts depuis l’a\u00e9roport, le Chauffeur prendra l’heure d’arriv\u00e9e initiale pr\u00e9vue du vol (indiqu\u00e9e lors de la r\u00e9servation effectu\u00e9e par le Client) comme r\u00e9f\u00e9rence pour l’heure de prise en charge du Client.L’heure locale moyenne de r\u00e9cup\u00e9ration des bagages enregistr\u00e9s et de d\u00e9douanement sera ajout\u00e9e \u00e0 l’heure d’arriv\u00e9e estim\u00e9e initiale, c’est-\u00e0-dire que l’heure d’arriv\u00e9e de l’avion n’est pas la m\u00eame que l’heure \u00e0 laquelle le client sera pris en charge par le Chauffeur.<\/li>\n
        • Le centre de r\u00e9servation RicoTaxi SL veillera \u00e0 ce que le chauffeur soit inform\u00e9 des modifications et des retards du vol dans le cas o\u00f9 la r\u00e9servation est un transfert, afin d’adapter l’heure de prise en charge. Sans frais suppl\u00e9mentaires, le prix factur\u00e9 par la centrale de r\u00e9servation RicoTaxi SL sera le prix final.<\/li>\n
        • Nous conseillons au Client de contacter le Chauffeur si le retard est sup\u00e9rieur \u00e0 1 heure.<\/li>\n<\/ul>\n

          Responsabilit\u00e9<\/strong><\/p>\n

            \n
          • La responsabilit\u00e9 de la fourniture de services de r\u00e9servation de taxi entre vous et le Chauffeur est limit\u00e9e aux seules deux parties entre lesquelles le service a \u00e9t\u00e9 contract\u00e9.<\/li>\n
          • La responsabilit\u00e9 de la Centrale de R\u00e9servation RicoTaxi L. r\u00e9sultant du pr\u00e9sent contrat sera donc limit\u00e9e \u00e0 celle d’un mandataire agissant en tant que tiers entre vous et le Chauffeur.<\/li>\n
          • Toute obligation d\u00e9coulant de la fourniture du service de taxi sera \u00e0 la charge exclusive du Chauffeur et de ses compagnies d’assurance. Mais la centrale de r\u00e9servation RicoTaxi SL garantit que les conducteurs respecteront toutes les r\u00e9glementations l\u00e9gales et disposeront de toutes les assurances en r\u00e8gle.<\/li>\n
          • La centrale de r\u00e9servation RicoTaxi SL et\/ou le chauffeur ne sont pas responsables des dommages r\u00e9sultant de retards, y compris les retards caus\u00e9s par le temps d’attente \u00e0 l’a\u00e9roport, y compris les dommages caus\u00e9s par une arriv\u00e9e en retard pour d’\u00e9ventuels transferts et escales, y compris les vols de correspondance, si et dans la mesure que la centrale de r\u00e9servation RicoTaxi L. et\/ou le chauffeur prouve que lui ou ses employ\u00e9s ont pris des mesures raisonnables pour \u00e9viter les dommages, ou si et dans la mesure o\u00f9 cela n’\u00e9tait pas possible pour RicoTaxi Reservation Center S.L.et o le Chauffeur et ses employ\u00e9s prennent des mesures pour adopter de telles mesures.<\/li>\n
          • En acceptant les Conditions g\u00e9n\u00e9rales, vous acceptez que le centre de r\u00e9servation RicoTaxi L. n’est en aucun cas responsable des pertes, d\u00e9penses ou r\u00e9clamations de votre part en cas de probl\u00e8me associ\u00e9 au transfert et que toutes les r\u00e9clamations seront adress\u00e9es au chauffeur.<\/li>\n
          • La centrale de r\u00e9servation RicoTaxi L. fera cependant tous les efforts raisonnables pour aider l’utilisateur \u00e0 r\u00e9soudre tout probl\u00e8me ou r\u00e9clamation.<\/li>\n<\/ul>\n

             <\/p>\n

            Service de transport<\/strong><\/p>\n

              \n
            • Le Chauffeur viendra vous chercher et vous d\u00e9posera au plus pr\u00e8s des adresses indiqu\u00e9es.Dans le cas o\u00f9 l’acc\u00e8s par un itin\u00e9raire conventionnel serait ferm\u00e9 en raison des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques, d’accidents de la circulation, etc., le chauffeur, sur votre demande expresse, empruntera un itin\u00e9raire plus long pour atteindre la destination convenue, mais dans ce cas il pourra \u00eatre tenu responsable de tout frais suppl\u00e9mentaires.<\/li>\n<\/ul>\n

               <\/p>\n

              Centrale de r\u00e9servation RicoTaxi S.L.<\/strong> est une entreprise sp\u00e9cialis\u00e9e dans la vente \u00e0 distance de prestations de transport routier de personnes.Centrale de r\u00e9servation RicoTaxi S.L.vend ses produits \u00e0 distance sur Internet via son site Internet et\/ou par t\u00e9l\u00e9phone. RicoTaxi Reservation Center S.L.Elle ne dispose pas de bureau physique pour la vente de produits.<\/p>\n

                \n
              1. OBJET DU CONTRAT:<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                2.1 Champ d’application: <\/strong>Le pr\u00e9sent contrat a pour objet de r\u00e9gir la relation contractuelle de r\u00e9servation en ligne n\u00e9e entre le prestataire et l’utilisateur au moment o\u00f9 l’utilisateur accepte les pr\u00e9sentes conditions d’achat au cours du processus de souscription en ligne en effectuant le paiement de la r\u00e9servation et en recevant la confirmation de de m\u00eame par la centrale de r\u00e9servation RicoTaxi SL. Les pr\u00e9sentes CGV seront applicables \u00e0 compter du jour de passation de la commande.<\/p>\n

                2.2 Territoire d’application<\/strong>: La boutique virtuelle https:\/\/www.ricotaxi.com est active dans toute l’Espagne.<\/p>\n

                2.3 Capacit\u00e9 \u00e0 contracter:<\/strong> Pour passer commande vous devez \u00eatre majeur et avoir la capacit\u00e9 de contracter.<\/p>\n

                2.4 Acceptation du client<\/strong> : La validation d’une commande via le site Internet https:\/\/www.ricotaxi.com s’effectue par email ou WhatsApp et implique \u00e9galement l’acceptation automatique des CGV. Ces conditions sont disponibles sur le site www.ricotaxi.com<\/p>\n

                2.5. Modification des Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<\/strong>: La centrale de r\u00e9servation RicoTaxi SL se r\u00e9serve le droit d’apporter des changements et\/ou des modifications aux pr\u00e9sentes CGV. Nous conseillons \u00e0 nos clients de les consulter r\u00e9guli\u00e8rement. Dans le cas o\u00f9 ces changements ou modifications interviendraient post\u00e9rieurement \u00e0 la passation d’une commande, les conditions en vigueur \u00e0 la date \u00e0 laquelle ladite commande a \u00e9t\u00e9 pass\u00e9e s’appliqueront.<\/p>\n

                2.6 Disponibilit\u00e9 des v\u00e9hicules<\/strong>: il peut arriver qu’il soit impossible de fournir des v\u00e9hicules r\u00e9serv\u00e9s car ils ne sont pas disponibles au moment de la r\u00e9servation. Dans ces cas, nous vous contacterons pour vous proposer le choix entre les options suivantes :<\/p>\n

                  \n
                1. a)<\/strong> choix d’un v\u00e9hicule alternatif, pr\u00e9sentant des caract\u00e9ristiques similaires \u00e0 celles du v\u00e9hicule \u00e0 remplacer ;<\/li>\n
                2. b)<\/strong> communication de sa disponibilit\u00e9, au cas o\u00f9 vous pr\u00e9f\u00e9reriez attendre que ledit v\u00e9hicule soit \u00e0 nouveau disponible en magasin.<\/li>\n<\/ol>\n

                  Si vous refusez nos suggestions, la commande relative \u00e0 ces v\u00e9hicules sera annul\u00e9e et toute somme que vous auriez pay\u00e9e pour ceux-ci vous sera restitu\u00e9e.<\/p>\n

                  2.7 Droit d’annulation : Centrale de r\u00e9servation RicoTaxi S.L.<\/strong> se r\u00e9serve cette action (droit d’annulation) de l’exp\u00e9dition d’un v\u00e9hicule sp\u00e9cifique qui ne r\u00e9pond pas aux exigences de qualit\u00e9 impos\u00e9es \u00e0 tous les v\u00e9hicules sur https:\/\/www.ricotaxi.com, dans le cas o\u00f9 ce manque de qualit\u00e9 serait d\u00e9tect\u00e9, le Service Client\u00e8le de Mane&Maria Global Transfers S.L.proposera un v\u00e9hicule de remplacement et, si le remplacement ne convient pas au client, le co\u00fbt dudit v\u00e9hicule lui sera rembours\u00e9.<\/p>\n

                  2.8 Commandes 24 heures sur 24, tous les jours de l’ann\u00e9e:<\/strong> Les horaires de r\u00e9ception des commandes par email sont de vingt-quatre (24) heures, trois cent soixante-cinq (365) jours par an, par t\u00e9l\u00e9phone de 8h00 \u00e0 20h00. trois cent soixante-cinq (365) jours par an.<\/p>\n

                  2.9 Fraude<\/strong>: Oui Centrale de R\u00e9servation RicoTaxi S.L. soup\u00e7onne ou d\u00e9tecte toute anomalie ou fraude, se r\u00e9serve le droit d’annuler la transaction pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n

                  ACHAT EN TANT QU’INVIT\u00c9<\/strong><\/p>\n

                  Sur ce site la r\u00e9servation s’effectue sans inscription pr\u00e9alable. Dans ce type de r\u00e9servation, seules les informations essentielles vous seront demand\u00e9es pour pouvoir traiter votre commande.<\/p>\n

                  Le Prestataire n’assumera aucune responsabilit\u00e9 lorsque le service n’est pas ex\u00e9cut\u00e9, car les donn\u00e9es fournies par l’utilisateur sont fausses, inexactes ou incompl\u00e8tes.<\/p>\n

                  La r\u00e9servation sera consid\u00e9r\u00e9e comme effectu\u00e9e au moment o\u00f9 le chauffeur d\u00e9posera les clients au point de destination.<\/p>\n

                    \n
                  1. TARIFS ET D\u00c9LAIS DE VALIDIT\u00c9 DES OFFRES:<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                    Tous les prix fournis par la centrale de r\u00e9servation RicoTaxi SL incluent la TVA en vigueur au moment de l’achat et seront dans tous les cas exprim\u00e9s en euro (\u20ac).<\/p>\n

                    Le paiement effectu\u00e9 au prestataire entra\u00eenera l’\u00e9mission d’une facture au nom de l’utilisateur inscrit.
                    \nA condition que le client nous communique toutes les informations de facturation.<\/p>\n

                      \n
                    1. FORMULAIRES DE PAIEMENT: <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                      Ci-dessous nous d\u00e9taillons les syst\u00e8mes disponibles:<\/p>\n

                      7.1 Paiement par carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit<\/strong>: Vous serez redirig\u00e9 vers le site officiel de Caixa Comercial Payments o\u00f9 vous pourrez effectuer le paiement. Une fois le paiement correctement effectu\u00e9, votre commande sera finalis\u00e9e et un email vous sera envoy\u00e9 avec le r\u00e9capitulatif de votre r\u00e9servation. L’utilisateur doit disposer d’une carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit valide, o\u00f9 il doit pr\u00e9ciser tous les chiffres du num\u00e9ro de carte dans le formulaire correspondant. L’op\u00e9ration est formalis\u00e9e au moment de la passation de la commande. Seules les cartes Visa, Mastercard, sont accept\u00e9es. La commande ne pourra \u00eatre prise en compte et ne sera trait\u00e9e qu’apr\u00e8s autorisation du paiement par votre banque ou caisse d’\u00e9pargne.<\/p>\n

                      On utilise le syst\u00e8me appel\u00e9 SSL (Secure Sockets Layer), un syst\u00e8me de paiement dans un environnement s\u00e9curis\u00e9 puisqu’il permet le cryptage des informations transmises lors de la transaction, garantissant ainsi leur confidentialit\u00e9.<\/p>\n

                      7.2 Paiement par virement ou d\u00e9p\u00f4t de compte<\/strong>: Au moment de finaliser la commande, l’utilisateur recevra des instructions avec le num\u00e9ro de compte pour payer la commande. Il est essentiel que le num\u00e9ro de r\u00e9servation attribu\u00e9 soit clairement indiqu\u00e9 dans l’ordre de transfert. Afin de confirmer la commande, il sera n\u00e9cessaire de la faire dans un d\u00e9lai d’une heure et d’envoyer le re\u00e7u \u00e0 notre email de r\u00e9servation info@ricotaxi.com, sinon elle sera annul\u00e9e dans notre syst\u00e8me.<\/p>\n

                      7.3 PayPal<\/strong>: Le paiement par PayPal entra\u00eenera un suppl\u00e9ment de 5% sur le prix indiqu\u00e9 pour la r\u00e9servation. Une fois l’achat termin\u00e9, si vous choisissez ce mode de paiement, vous serez redirig\u00e9 vers le site officiel de PayPal o\u00f9 vous pourrez effectuer le paiement. Une fois le paiement correctement effectu\u00e9, votre commande sera finalis\u00e9e et un email vous sera envoy\u00e9 avec le r\u00e9capitulatif de votre r\u00e9servation. En appuyant sur le bouton \u00ab Retour au site Internet \u00bb, vous reviendrez sur le site Internet pour visualiser la commande et pouvoir l’imprimer. PayPal a ses propres politiques de confidentialit\u00e9 et Ricotaxi Reservation Center S.L.n\u2019a aucune responsabilit\u00e9 \u00e0 leur \u00e9gard.<\/p>\n

                        \n
                      1. DROIT D’ANNULATION<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                        Modifications et annulations effectu\u00e9es par vous<\/strong><\/p>\n

                          \n
                        1. Si vous annulez votre r\u00e9servation dans les 48 heures avant l’heure de prise en charge (comme mentionn\u00e9 sur le re\u00e7u), les frais d’annulation sont de 0 % du prix de r\u00e9servation initial.<\/li>\n
                        2. Si vous annulez votre r\u00e9servation entre 48 et 24 heures avant l’heure de prise en charge pr\u00e9vue, les frais d’annulation s’\u00e9l\u00e8vent \u00e0 10 % du prix de la r\u00e9servation initiale.<\/li>\n
                        3. Si vous annulez votre r\u00e9servation dans les 24 heures avant l’heure de prise en charge pr\u00e9vue, les frais d’annulation peuvent aller jusqu’\u00e0 50 % du prix de r\u00e9servation initial, la centrale de r\u00e9servation RicoTaxi SL essaiera de les r\u00e9duire \u00e0 un maximum de 10 % mais cela d\u00e9pendra du les r\u00e9percussions que cette annulation aura sur le conducteur.<\/li>\n
                        4. Si votre annulation intervient \u00e0 moins de 16 heures, les frais d’annulation seront de 100% du prix de la r\u00e9servation.<\/li>\n<\/ol>\n

                           <\/p>\n

                          Politique de remboursement<\/strong><\/p>\n

                            \n
                          • Toute annulation du contrat doit \u00eatre faite par \u00e9crit par email adress\u00e9 \u00e0 notre Service Client.<\/li>\n
                          • Si nous recevons votre demande d’annulation plus de 48 heures avant l’heure pr\u00e9vue de prise en charge du transfert que vous souhaitez annuler, le montant pay\u00e9 pour ce transfert sera rembours\u00e9, moins 10 % du montant total de la r\u00e9servation.Aucun montant ne sera rembours\u00e9 pour les annulations re\u00e7ues moins de 16 heures avant l’heure pr\u00e9vue de la prestation que vous souhaitez annuler.<\/li>\n
                          • Les remboursements seront effectu\u00e9s dans les 3 jours.<\/li>\n<\/ul>\n

                            Si\u00e8ges enfants<\/strong><\/p>\n

                              \n
                            • Des si\u00e8ges enfant\/b\u00e9b\u00e9 seront fournis dans la mesure du possible et l\u00e0 o\u00f9 ils sont r\u00e9serv\u00e9s, mais il peut y avoir des cas o\u00f9 ces si\u00e8ges ne peuvent pas \u00eatre fournis.Dans de tels cas, vous aurez droit \u00e0 un remboursement int\u00e9gral pour les si\u00e8ges non fournis.Si vous ne souhaitez pas voyager au cas o\u00f9 des si\u00e8ges enfant\/b\u00e9b\u00e9 ne pourraient pas \u00eatre fournis, veuillez fournir vos propres si\u00e8ges.<\/li>\n<\/ul>\n

                              Bagage<\/strong><\/p>\n

                                \n
                              • Nos prix comprennent un grand sac ou une valise par si\u00e8ge passager (sur la base d’une taille combin\u00e9e maximale de 158 cm, longueur + largeur + hauteur) par article.Tous les bagages doivent \u00eatre mentionn\u00e9s lors de la r\u00e9servation.Les petits objets qui tiennent dans l’espace pour les jambes (comme une sacoche pour ordinateur portable, un sac \u00e0 main ou un petit sac \u00e0 bandouli\u00e8re) n’ont pas besoin d’\u00eatre mentionn\u00e9s.Le passager sera responsable de tous les frais encourus dans le cas o\u00f9 des v\u00e9hicules suppl\u00e9mentaires seraient n\u00e9cessaires pour transporter des exc\u00e9dents de bagages non mentionn\u00e9s.<\/li>\n
                              • Contactez le service client du centre de r\u00e9servation RicoTaxi L<\/strong>. pour plus de d\u00e9tails.<\/li>\n<\/ul>\n

                                Contact<\/strong><\/p>\n

                                  \n
                                • Tout contact concernant la modification des d\u00e9tails de votre r\u00e9servation doit \u00eatre demand\u00e9 par e-mail ou watsApp. Il est essentiel de v\u00e9rifier que l’adresse e-mail que vous avez fournie est correcte et que vous avez lu tous les e-mails entrants au moment de votre r\u00e9servation.<\/li>\n
                                • En cas de modifications in\u00e9vitables du contrat, nous vous informerons par email \u00e0 l’adresse que vous avez fournie au moment de la r\u00e9servation ou par WhatsApp selon la mani\u00e8re dont vous avez effectu\u00e9 la r\u00e9servation, en consid\u00e9rant le fait d’envoyer cet email ou WhatsApp comme preuve de r\u00e9ception. de votre part.Le m\u00eame syst\u00e8me s\u2019applique \u00e0 tous les emails de conseils ou WhatsApp que nous pouvons vous envoyer.<\/li>\n
                                • Si, pour une autre raison, vous n’\u00eates pas au point de prise en charge dans un d\u00e9lai raisonnable apr\u00e8s l’heure de prise en charge pr\u00e9vue indiqu\u00e9e sur votre bon, le chauffeur tentera de vous contacter via le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone portable fourni.<\/li>\n
                                • Si vous n’\u00eates pas joignable parce que vous n’avez pas fourni de num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone portable fonctionnel au moment de la r\u00e9servation, que vous n’avez pas ou mal de connexion, pas de signal, la messagerie vocale n’est pas activ\u00e9e ou vous ne r\u00e9pondez pas \u00e0 l’appel, le service ne peut pas \u00eatre fourni, le Le conducteur est exempt\u00e9 de ses obligations et le remboursement ne peut \u00eatre effectu\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n

                                  Force Majeure<\/strong><\/p>\n

                                    \n
                                  • Le centre de r\u00e9servation RicoTaxi L<\/strong>. et ses chauffeurs ne sont pas responsables des retards, modifications ou annulations du service en raison d’un cas de force majeure ou d’autres circonstances impr\u00e9visibles ou ind\u00e9pendantes de la volont\u00e9 du chauffeur.<\/li>\n<\/ul>\n

                                    Languages<\/strong><\/p>\n

                                      \n
                                    • Notre service client et notre assistance par e-mail sont en espagnol. Nous essaierons de vous offrir une assistance en anglais ou en fran\u00e7ais dans la mesure du possible.<\/li>\n<\/ul>\n

                                      Website<\/strong><\/p>\n

                                        \n
                                      • Les droits d’auteur, marques et autres droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle des sites Internet sont prot\u00e9g\u00e9s par les r\u00e9glementations nationales et internationales r\u00e9gissant la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/li>\n
                                      • Les images des options de transport pr\u00e9sent\u00e9es lors de la r\u00e9servation sont uniquement indicatives.La couleur, la marque ou le mod\u00e8le peuvent diff\u00e9rer des images pr\u00e9sent\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n

                                        Litiges<\/strong><\/p>\n

                                          \n
                                        • Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont r\u00e9gies par la loi espagnole.<\/li>\n
                                        • Toute controverse d\u00e9coulant des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sera r\u00e9solue par le tribunal comp\u00e9tent de Vitoria-Gasteiz, Espagne.<\/li>\n<\/ul>\n
                                            \n
                                          1. R\u00c9SOLUTION DES LITIGES EN LIGNE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                            Conform\u00e9ment \u00e0 l’article 14.1 du R\u00e8glement (UE) 524\/2013, la Commission europ\u00e9enne met \u00e0 disposition une plateforme d’acc\u00e8s gratuit pour la r\u00e9solution des conflits en ligne entre l’UTILISATEUR et le FOURNISSEUR, sans qu’il soit n\u00e9cessaire de recourir aux tribunaux, par l’interm\u00e9diaire de l’intervention. d’un tiers, appel\u00e9 Organe de r\u00e8glement des diff\u00e9rends, qui fait office d’interm\u00e9diaire entre les deux. Cet organe est neutre et dialoguera avec les deux parties pour parvenir \u00e0 un accord, et pourra finalement sugg\u00e9rer et\/ou imposer une solution au conflit. Lien vers la plateforme ODR : http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/p>\n

                                              \n
                                            1. NULLIT\u00c9 ET INEFFICACIT\u00c9 DES CLAUSES:<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                              Si une clause incluse dans les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales est d\u00e9clar\u00e9e, totalement ou partiellement, nulle ou inefficace, cette nullit\u00e9 ou inefficacit\u00e9 affectera uniquement ladite disposition ou la partie de celle-ci qui est nulle ou inefficace, les Conditions G\u00e9n\u00e9rales subsistant pour tout le reste, cette disposition, ou la partie de celui-ci qui est affect\u00e9e, \u00e9tant consid\u00e9r\u00e9e comme non en place.<\/p>\n

                                                \n
                                              1. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION:<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                                Ces conditions seront r\u00e9gies ou interpr\u00e9t\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation espagnole dans ce qui n’est pas express\u00e9ment \u00e9tabli. Le prestataire et l’utilisateur s’engagent \u00e0 soumettre toute controverse pouvant na\u00eetre de la fourniture des services faisant l’objet des pr\u00e9sentes Conditions, aux Cours et Tribunaux du domicile du prestataire.<\/p>\n

                                                  \n
                                                1. COMMENTAIRES ET SUGGESTIONS:<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                                  Vos commentaires et suggestions seront bien re\u00e7us. Nous vous demandons de bien vouloir nous faire parvenir vos commentaires et suggestions via notre formulaire de contact.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                                  CONDITIONS GENERALES DU CONTRAT PARTIES ET ACCEPTATION DES CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DU CONTRAT: D’une part, le fournisseur des produits, RicoTaxi Reservation Center S.L.(ci-apr\u00e8s \u00e9galement le prestataire), dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 l’adresse plz. Catalu\u00f1a7 5\u00baB, 01010 Vitoria-Gasteiz, (Araba), N.I.F. B01569847, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone du service client 633692177 et e-mail : info@ricotaxi.com, \u00e9tant propri\u00e9taire du […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-8333","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nConditions de contrat et de paiement | RicoTaxi<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Dans cette section, nous vous expliquerons les conditions g\u00e9n\u00e9rales de r\u00e9servation et de paiement de votre service RicoTaxi via ce site Web.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.ricotaxi.com\/fr\/conditions-de-contrat-et-de-paiement\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta 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